fbpx
en

Ultimate Luxury Villa Rentals (ULVR)

ვადები და პირობები

ეს წესები და პირობები გამოიყენება ყველა ჯავშნისთვის.

VILLA BOOKINGS
ონლაინ ციტატის მოთხოვნით, ან ონლაინ ჯავშნის / ჯავშნის შევსებით, ან თქვენი ჯავშნის ტელეფონით განთავსებით, ან ჯავშნის ფორმის ხელმოწერით და გაგზავნით / გაგზავნით / ფაქსით, თქვენ ეთანხმებით ამ წესებსა და პირობებს, როგორც სავალდებულო ხელშეკრულება Ultimate Luxury Villa Rentals- ს შორის. (შემოკლებით ULVR) თქვენი და თქვენი პარტიის სხვა წევრების სახელით. ULVR ვერ მიიღებს თქვენს ჯავშანს ხელმოწერილი ჯავშნის ფორმის, ან დასრულებული ონლაინ ჯავშნის, ან ელექტრონული ფოსტის მოთხოვნით თქვენი ვილის დასაზოგად, ან თქვენი სიტყვიერი დასტურით, რომ გააგრძელოთ ტელეფონით. ULVR- ის მიერ გამოგზავნილი წერილობითი / ელ.წერილით ჯავშნის დადასტურება ნიშნავს, რომ ULVR- მა მიიღო თქვენი ჯავშანი, თქვენი ანაბრის მიღების პირობით.

ელ.ფოსტის მისამართი, სატელეფონო და პასპორტის კოპირებები
აუცილებელია, რომ ჩვენ გვქონდეს სწორი ელ.ფოსტის მისამართი. თუ ამას შეცვლით, დაუყოვნებლივ უნდა შეგვატყობინოთ. ჩვენ ვწერდით ელ.ფოსტით. მას შემდეგ რაც გაკეთდება თქვენი ჯავშანი და მივიღებთ თქვენს დეპოზიტს, შემდგომი მიმოწერა ელექტრონული ფოსტით ხდება. ჩვენ ასევე გამოგიგზავნით ელ.ფოსტით ყველა ინფორმაციას, რომელიც დაგჭირდებათ ვილაში მისასვლელად. ჩვენ ასევე გვჭირდება მობილური ტელეფონი, ასე რომ თქვენთან დაკავშირება შეგვიძლია თქვენი ყოფნის პერიოდში. გაქირავების შესახებ კანონების შესაბამისობის მიზნით, ჩვენ ასევე გვჭირდება სტუმრების ყველა პასპორტის ასლი. ჩვენ ასევე გვჭირდება ნებისმიერი პირის (პერსონალის) ტელეფონის ნომერი, რომელიც იხდის ვილის გაქირავებას საკრედიტო / სადებეტო ბარათით. საკრედიტო / სადებეტო ბარათის მიერ განხორციელებული ყველა გადასახადისთვის ბარათის მფლობელი უნდა იყოს ვილაში ჩასვლისთანავე და აჩვენოს მათი საკრედიტო ბარათი და პასპორტი, როგორც ბარათის საკუთრების და დამოწმების დამადასტურებელი საბუთი.

გადახდა, დაჯავშნა და ანაბარი
დაჯავშნისა და ვილის დაქირავების მოთხოვნის თარიღის დადასტურების შემდეგ, ჩვენ ვიქირავებთ საიჯარო ფასის 25% -იანი ანაბრით, პლიუს ყველა სხვა კონსიერჟის მომსახურებას, რომელიც თქვენ და თქვენს პარტიას შეუკვეთეთ. თქვენი ჯავშანი გარანტირებულია მხოლოდ თქვენი დეპოზიტის მიღების შემდეგ. საიჯარო ფასის დარჩენილი ბალანსი, პლუს თქვენს მიერ შეკვეთილი ნებისმიერი დამატებითი კონსიერჟის მომსახურება, პლუს 1,000 GBP fully სრულად დასაბრუნებელი უსაფრთხოების / ზიანის ანაბარი. (500 GBP £ დასაბრუნებელი ფასიანი ქაღალდი / ზარალის ანაბარი ბინებისთვის) გადახდა ხდება გაქირავების დაწყების დღემდე ორი კალენდარული თვით ადრე. ჯავშნის დაქირავებამდე ორი კალენდარული თვით ადრე გაკეთებული ჯავშანი სრულად უნდა გადაიხადოთ დაჯავშნისთანავე. თქვენ ელ.ფოსტით გამოგიგზავნით შეხსენებას ბალანსისა და თარიღის შესახებ, იმის გამო, რომ დროულად შესრულდება თანხა. გადახდები ხორციელდება საბანკო გადარიცხვით ჩვენს საბანკო ანგარიშზე ან საკრედიტო ბარათის საშუალებით (დეტალებს გამოგიგზავნით გადახდისთვის). თქვენი ბალანსის დროულად გადაუხდელობამ შეიძლება გამოიწვიოს თქვენი ჯავშნის დაკარგვა.

გადახდები სადებეტო ან საკრედიტო ბარათის საშუალებით. სადებეტო ბარათებს დამატებით გადასახადი არ აქვს. MasterCard და VISA საკრედიტო ბარათებს აქვთ 2.5% დამატებითი გადასახადი. American Express საკრედიტო ბარათებს ექვემდებარება 3.5% -იანი გადასახადი. თუ სხვაგვარად არ იქნა შეთანხმებული, ყველა ვალუტა გადაიქცევა ბრიტანულ გირვანქა სტერლინგად GBP, გადახდის დღეს Yahoo– ს ბაზრის ზუსტი კურსით. ULVR არ იღებს ვალუტის ზღვარს, ან საკომისიოს.

უსაფრთხოების დეპოზიტი
უსაფრთხოების დეპოზიტი 1,000 ფუნტი სტერლინგი უნდა გადაიხადოს თქვენი ბალანსის გადახდით. ჩვენ მოვითხოვთ, რომ წერილობით შეგვატყობინოთ თქვენი ყოფნის დროს გამოწვეული სერიოზული დაზიანების ან დაზიანების შესახებ, ხოლო გასვლისთანავე წერილობით მოგვაწოდოთ ყველა დაზიანების, ლაქების ან დაზიანების შესახებ. სადაც დრო გვაძლევს, გვსურს სწრაფად გავაკეთოთ ქონების საწყისი შემოწმება თქვენი გამგზავრებისას. ჩვენ გვესმის, რომ ზოგჯერ ეს შეუძლებელია სხვადასხვა დროის შეზღუდვის გამო; მაგალითად, თქვენი დასაფრენად გასვლა, სტუმრების გამოყენება საძინებლების ან შეფუთვით, ან ჩვენი წარმომადგენელი არ არის ხელმისაწვდომი / საკმარისი დრო აქვს ვილას შესამოწმებლად. სრული და დეტალური შემოწმება მოხდება თქვენი გამგზავრების შემდეგ და შემდეგი სტუმრის ჩამოსვლამდე. ამ დეტალური შემოწმების შემდეგ თქვენ შეგატყობინებთ რაიმე ხარვეზს ან დაზიანებას (ნახავთ სურათებს, თუ შესაძლებელია) და ჩვენ გირჩევთ რაც შეიძლება მალე შეაკეთოთ შეკეთების ან შეცვლის ღირებულება. ამისათვის საკმარისი დრო უნდა დაგვჭირდეს, რადგან ხშირად ველოდებით მომწოდებლების მიერ ფასების გამოყოფას.

დაზიანებული, გაფუჭებული ან გატეხილი ყველაფერი ჩამოგეჭრებათ ჩანაცვლების ღირებულებით. ჩვენ ვიღებთ საფასურს 34 charge GBP საათში, რომ დავაფაროთ დრო შემდეგი ფასდაკლებით, შრომით, მოგზაურობით, ტელეფონით და ნებისმიერი დამატებითი სამუშაოსთვის, რაც საჭიროა შემდეგი მომდევნო კლიენტისთვის გატეხილი ან დაზიანებული ნივთების დროულად მოსაწყობად, შესაკეთებლად ან შესაცვლელად. ნებისმიერი ნივთის შეძენა შეიცვლება იგივე ხარისხისა და სტანდარტის "მსგავსი მოსწონს". "მარკირება" აღარ დაემატება.

უსაფრთხოების დეპოზიტი დაუბრუნდება ქონების სრულად გაწმენდის და ზემოთ შემოწმების შემდეგ. თუ უსაფრთხოების დეპოზიტი არ დაფარავს მიყენებულ ზარალს, შეკეთებას ან ჩანაცვლებას, ჩვენ მოვითხოვთ დამატებით თანხებს სხვაობის ასამაღლებლად. თქვენ უფლებას მოგვცემთ დავაკისროთ თქვენი საკრედიტო ბარათი, ამგვარი დამატებითი ზიანის ან შეცვლის ხარჯების დასაფარად, ან თუ საკრედიტო ბარათს არ მიგიწოდებთ, ეთანხმებით დამატებითი თანხების გადარიცხვას 7 დღის განმავლობაში დამატებითი ხარჯების შესახებ შეტყობინებიდან

ჩამოსვლისა და გამგზავრების დროები
თქვენი დაქირავების პირველ დღეს, ვილა მზად იქნება თქვენთვის საღამოს 5 საათიდან. თქვენ შეგიძლიათ ჩამოხვიდეთ საღამოს 5 საათიდან საღამოს 8 საათამდე. თუმცა, ზოგიერთ შემთხვევაში, ჩვენ შეგვიძლია მოვაწყოთ ხელი, რომ ჩანთები ჩამოაგდოთ აგარაკზე, თუ ადრე ჩამოხვალთ. საღამოს 8 საათისთვის თქვენ მიიღებთ GBP 45 ფუნტს, პერსონალის სამუშაო საათების დასაფარად. თუ ჩამოხვალთ 12 შუაღამის შემდეგ, ეს იზრდება 90 ფუნტამდე. თუ თქვენი ფრენა შეფერხდა ან გაუქმდა, თქვენ უნდა დაუკავშირდეთ ULVR– ს, რათა შეგატყობინოთ მონაწილეებს. თუ ვერ შეგატყობინებთ ფრენის დაგვიანების შესახებ ან ვილაში ჩამოსვლის სავარაუდო დრო 30 წუთზე მეტია, გამოიწვევს 50 P GBP. შეფერხების შემთხვევაში, დარეკეთ და გაგზავნეთ ვილის მენეჯერის მობილური ნომერი, რომელიც მოგეცათ ჩამოსვლის ინფორმაციაში. თუ რაიმე მიზეზით ვერ დაუკავშირდებით აგარაკის მენეჯერს, შეგიძლიათ დაგვიკავშირდეთ დღის სამუშაო საათებში ორშაბათიდან პარასკევის ჩათვლით დილის 9 საათიდან 5 საათამდე (GMT + 0) +44 (0) 2032 898 454.

გამგზავრების დღეს გთხოვთ, შეხვდეთ ჩვენს წარმომადგენელს ვილის თავდაპირველი შემოწმებისთვის დილის 8 საათიდან 10 საათამდე. ვილა უნდა გათავისუფლდეს დილის 11 საათამდე.

თუ ULVR– სთან წინასწარი შეთანხმება არ არის, დილის 11 საათამდე დატოვება ვერ ახერხებს ქირაობის დამატებით ნახევარ დღეს. თქვენი გამგზავრების დღის 2 საათამდე წასვლა ვერ მიიღებს მთლიანი დღის ქირაობას.

გაუქმება და თანხის დაბრუნება
თუ თქვენ ჯავშანს გააუქმებთ ჩამოსვლის თარიღამდე ორი კალენდარული თვით ადრე, მაშინ დაკარგავთ მხოლოდ 25% დეპოზიტს და ყოველგვარი დაუბრუნებელი კონსიერჟის ხარჯებს. თუ შეკვეთას გააუქმებთ ჩამოსვლიდან ორი კალენდარული თვის განმავლობაში, მაშინ აგებთ აგარაკის ქირაობის 100% -ს და კონსიერჟის დაუბრუნებელ ხარჯებს.

რაიმე გამონაკლისი არ შეიძლება გაკეთდეს რაიმე მიზეზით, ამიტომ უკიდურესად რეკომენდებულია შვებულების დაზღვევა გაუქმების პოლისით ნებისმიერი იშვიათი შემთხვევის დასაფარავად.

CORONA FLU ვირუსის გარანტია
თუ Covid-19 დაკავშირებული სამოგზაურო აკრძალვა ხელს გიშლით ესპანეთში, ფუკეტში, ტაილანდში ან მარბელაში გამგზავრებაში, მაშინ შეგიძლიათ შეარჩიოთ იგივე ან ნაკლები მნიშვნელობის თარიღები, ჩამოსვლის თარიღიდან 9 თვემდე დაშვებული, ჯარიმის გარეშე. თუ თქვენს მიერ არჩეული ახალი თარიღების ფასი უფრო მაღალია, მაშინ თქვენ გადაიხდით სხვაობას. ამ გარანტიის მისაღებად თქვენი გადახდები უნდა განხორციელდეს თავდაპირველი შეკვეთის შესაბამისად. ეს გარანტია გამოიყენება 6 წლის 2020 მარტის შემდეგ გაკეთებული ყველა შეკვეთისთვის.

ყველა შეკვეთისთვის, რომელიც გაკეთდა 1 წლის 2020 მაისის შემდეგ, თქვენ გაქვთ შესაძლებლობა შეადგინოთ თქვენი მოგზაურობის თარიღები ზემოთ მოცემული პარაგრაფის შესაბამისად, ან შეგიძლიათ მოითხოვოთ გადახდილი გადახდების სრული ანაზღაურება, თუ მოგზაურობის ოფიციალური აკრძალვა Covid-19- ის შემდგომი აფეთქების გამო არ გიშლით ხელს დროულად იმოგზაურეთ პუკეტში, ტაილანდი ან მარბელა, ესპანეთი თქვენი დაჯავშნილი თარიღებისთვის.

ცვლილებები დაჯავშნასა და ქონების ხელმისაწვდომობაში
ULVR იტოვებს უფლებას შეცვალოს ჯავშნის თარიღები. ეს შეიძლება გამოწვეული იყოს რამდენიმე მიზეზით, არ შემოიფარგლოს ომით, ამინდის არახელსაყრელი პირობებით, არეულობებით და მონაწილის უსაფრთხოებასთან დაკავშირებულ საკითხებზე, ოპერაციულ გარემოებებში, როგორიცაა ხანძრით გამოწვეული ზარალი, ან ვილა გამოუსადეგარია კომუნალური კომპანიის მუშაობის ან უქონლობის გამო. მომსახურება, გაჟონვა, სარემონტო სამუშაოები ან რაიმე სხვა ასეთი მიზეზი. ამ პირობებში შეიძლება საჭირო გახდეს ჯავშნის შესაბამისად მორგება. ULVR არ აგებს პასუხს დამატებით ხარჯებსა და დანაკარგებზე, რაც შეიძლება განიცადოს კლიენტმა დაჯავშნის შეცვლის გამო. ეს მოიცავს, მაგრამ არ შემოიფარგლება მხოლოდ, სასტუმროს დამატებით დაჯავშნაზე ან მანქანის დაქირავებაზე, ანდა დაუბრუნებელი ავიაბილეთის ღირებულებაში. შეიძლება შეიქმნას ისეთი სიტუაციები, რომლებიც, ჩვენი აზრით, აუცილებელს გახდის ჯავშნის ჩვეულებრივი გრაფიკის შეცვლას. თუ ვერ მიიღებთ ნებისმიერი ახალი დაჯავშნის თარიღს, რომელსაც ULVR შემოგთავაზებთ, შეგიძლიათ შემოგთავაზოთ ალტერნატიული თარიღები, რომელსაც ULVR განიხილავს და შეიძლება მოითხოვოთ დამატებითი თანხა, თუ ULVR ეთანხმება ამ თარიღებს. ჩვენ გირჩევთ, რომ თქვენი სამოგზაურო დაზღვევა მოიცავს შვებულების შემცირებას.

იმ შემთხვევაში, თუ ჩამოსვლამდე, ან ქირაობის პერიოდში, თქვენი ვილის არჩევანი მიუწვდომელი ან გამოუსადეგარი გახდება რაიმე მიზეზით, ფორს-მაჟორის გამოკლებით, ჩვენ ვიტოვებთ უფლებას შემოგთავაზოთ იგივე დონის ანალოგიური ხარისხის ალტერნატიული ქონება , ან დღემდე გადახდილი თანხის დაბრუნება ან ჯავშნის გაუქმება. ჩვენ ვიტოვებთ ამ უფლებას ხელმისაწვდომობის შეტაკებების, მოულოდნელი, გაუთვალისწინებელი ან უკონტროლო სიტუაციების შემთხვევაში. თუ ULVR წარმატებით შეძლებს შემოგთავაზოთ მსგავსი ქონება და ადგილმდებარეობა, პროპორციურად დაუბრუნდებათ სხვაობა, თუ შეთავაზებული ქონების გაქირავების უფრო დაბალი ღირებულებაა იგივე პერიოდისთვის. თუ ULVR ვერ შეძლებს მსგავსი ქონების პოვნას, მაშინ გადახდილი თანხის სრული ანაზღაურება დაუბრუნდება, ან იმ შემთხვევაში, თუ ქონებაზე უკვე გარკვეული დრო იქნება გამოყენებული, სანამ ის მიუწვდომელი გახდება, მაშინ თანხის თანხის პროპორციულად გაცემა მოხდება. ეს წარმოადგენს ULVR– ის მაქსიმალურ პასუხისმგებლობას. ULVR არ არის პასუხისმგებელი სხვა ხარჯებზე ან გაწეულ ხარჯებზე, მათ შორის ფრენების გადაწყობაზე ან გაუქმებაზე ან მანქანის დაქირავებაზე. ჩვენ მკაცრად გირჩევთ სადღესასწაულო დაზღვევის დაფარვას.

დაზღვევა
ULVR გირჩევთ აწარმოოთ ადეკვატური სამოგზაურო დაზღვევა, სამედიცინო დახმარების, უბედური შემთხვევებისა და სამშობლოში დაბრუნების, შვებულების გაუქმებისა და შეზღუდვის ჩათვლით. თქვენი მოვალეობაა მოაწყოთ ან უზრუნველყოთ თქვენი მხარის შესაბამისი სრულყოფილი სამოგზაურო დაზღვევა. ეს მოიცავს ავადმყოფობის, პირადი დაზიანების და მგზავრობის დაგვიანების / გაუქმების საფარს. ჩვენ ჩავთვლით, რომ ასეთი პოლიტიკა მოქმედებს თქვენს გამგზავრებამდე.

ვილის დაქირავების ტარიფები და ფასების გარანტია
ჩვენს ვებ – გვერდზე ციტირებული ან ნახული ფასები მოქმედებს იმ დროს, როდესაც თქვენ გააკეთეთ თქვენი ჯავშანი და გარანტირებული რჩება 25% –იანი ჯავშნის ანაბრის გადახდის შემდეგ. ფასის შეთანხმების და დეპოზიტის გადახდისთანავე, ULVR ვეღარ შეცვლის ამ ფასს და ამით იცავს ფასების მომავალ ზრდას.

ჩვენი პასუხისმგებლობა
ჩვენ პასუხისმგებლები ვართ ჩვენს ვებგვერდზე ჩამოთვლილი სერვისების მიწოდებაზე, სადაც ის ჩვენს კონტროლს ექვემდებარება. ჩვენ ყურადღებით და რეგულარულად ვაკვირდებით ჩვენს თვისებებს. ULVR ვერ მოგცემთ გარანტიას, რომ ჩვენს ვებგვერდზე ჩამოთვლილი ყველა პუნქტი ყოველთვის ფუნქციონირებადი იქნება, თუმცა ყველა მცდელობას გავაკეთებთ, რომ რაც შეიძლება მალე გამოვასწოროთ პრობლემები. ჩვენ ვიტოვებთ უფლებას წინასწარი გაფრთხილების გარეშე, გამოვყოთ რომელიმე ნაწილი ან არსებული საშუალებები და გავაკეთოთ ისეთი ცვლილებები, რაც შეიძლება საჭირო გახდეს. გარდა ამისა, თქვენ ეთანხმებით, რომ ULVR- ის საიჯარო ქონების მფლობელები, ოპერატორები და აგენტები არ არიან მომხმარებელთა უსაფრთხოების დაცვა და ისინი ინდივიდუალურად ან ერთობლივად ვერანაირ პასუხისმგებლობას ვერ მიიღებენ რაიმე მოვლენისთვის, რამაც შეიძლება გამოიწვიოს ავადმყოფობა, დაზიანება, გარდაცვალება ან სხვა დაზიანება, დაკარგვა ან ქურდობა მომხმარებლისთვის, მისი საკუთრებისთვის, ან მისი ოჯახისთვის, მემკვიდრეებისათვის ან დავალებებისათვის. ULVR პასუხისმგებლობა შემოიფარგლება ჯავშნის ფასის ჯამით, სათაურის / საჩივრის მიუხედავად.

ULVR აგენტები და წარმომადგენლები
ჩვენი აგენტები და წარმომადგენლები არ არიან ამ ხელშეკრულების მხარეები და არც ისინი არიან პასუხისმგებელნი ან პასუხისმგებელნი არიან რაიმე მომსახურების გაწევაზე, რაც აღწერილია ჩვენს ლიტერატურაში, რომელიც ეხება ხელშეკრულებას.

თქვენი მოვლის მოვალეობა
თქვენ ეთანხმებით, რომ ვილა ყოველთვის სუფთა და მოწესრიგებული უნდა იყოს. თუ რაიმე დაღვრა მოხდა ან დაზიანდა, ის დაუყოვნებლივ უნდა გაიწმინდოს და გაიწმინდოს. არავითარ შემთხვევაში არ შეიძლება მინის ან ჭურჭლის დატოვება გარეთ, რადგან ის იზიდავს მწერებსა და მღრღნელებს, ასევე შეიძლება გატეხილი იყოს ქარით. არავითარ შემთხვევაში არ შეიძლება სათვალეების, ბოთლების ან ჭურჭლის ჭურჭელში შეტანა აუზში ან ჯაკუზში. გამოყენებული უნდა იყოს მხოლოდ პლასტმასის სათვალეები, პლასტმასის ბოთლები და სასმელის ქილა. თუ პერსონალის რომელიმე წევრმა დაინახა შუშის ნივთები ან ბოთლები აუზში ან მის გარშემო, აუზი დაიწრიტება და მოწმდება გატეხილი მინა. აუზის ზომიდან გამომდინარე, 1200 – დან 2500 ფუნტ სტერლინგი დაერიცხება წყლის შევსებისთვის და აუზი დაიხურება, სანამ ეს მოხდება.   

თქვენ დარწმუნდებით, რომ ვილა გასვლისას იმავე მდგომარეობაშია, როგორც თქვენს ჩამოსვლისას. თქვენ უნდა დატოვოთ ვილა სუფთა და მოწესრიგებული ყველა ოთახში, სათვალეები და სამზარეულოს ნივთები უნდა შეგროვდეს და დაიბანოთ, ხოლო ნებისმიერი ნაგავი უნდა შეფუთოთ და გადააგდოთ გასვლამდე. მისაღებია ჭურჭლის სარეცხი მანქანის დატვირთვა და ციკლის დაწყება. პირსახოცების დატოვება შეგიძლიათ სველი წერტილებით. თუ ვილა არ დარჩა სუფთა და მოწესრიგებულ მდგომარეობაში, თქვენ ჩამოგეჭრებათ 150 გირვანქა სტერლინგი ვილის დასუფთავების სერვისისთვის. გთხოვთ, დაუყოვნებლივ შეგვატყობინოთ, თუ რამე გატეხა, შეიღება, მოინიშნა ან დაზიანდა თქვენი ყოფნის დროს, რათა ერთდროულად შევცვალოთ იგი. იმისდა მიხედვით, თუ რა არის გატეხილი, შეიძლება მუხტის გადახდა მოგვიწიოს.

ოთახის დატოვებისას უნდა გამორთოთ შუქები, გულშემატკივრები, განსაკუთრებით კონდიციონერი და სხვა ენერგიის მაღალი მოხმარების მოწყობილობები. კონდიციონერი არასდროს არ უნდა დარჩეს გაურკვეველ ოთახებში, რადგან ოთახის გაგრილებას მხოლოდ 5 წუთი სჭირდება. კიდევ ერთხელ, კონდიციონერი არასდროს უნდა ჩაირთოს ოთახებში, სადაც არც კარები და არც ფანჯრებია გახსნილი, ეს არამარტო ამარცხებს კონდიციონერის დაყენების მიზანს, არამედ შეიძლება გამოიწვიოს კონდიცირების სისტემის მოტეხილობა, რადგან ის იქნება გადატვირთული გაცივებისთვის. ოთახი სასურველ ტემპერატურაზე, რომლის მიღწევასაც ვერასოდეს შეძლებს. თუ ჩვენს თანამშრომლებს დაათვალიერეს ჰაერის კონდიცირება უკაცრიელ ოთახებში და გარე ოთახის კარები და ფანჯრები ღია, ისინი დაუყოვნებლივ გააუქმებენ კონდიციონერს. ცხელი აბაზანები, აუზში წყლის ჭავლები, საუნები და ორთქლის ოთახები ასევე უნდა გამორთოთ, როდესაც არ იყენებენ.

თქვენს ჩამოსვლამდე ვილები საგულდაგულოდ შემოწმებულია ნებისმიერი დაზიანების შესახებ და აღირიცხება ნებისმიერი პრობლემა, რომლის გამოსწორებაც შეუძლებელია. თუ ხედავთ რაიმე ლაქას ან ნიშანს, განსაკუთრებით ქსოვილებს, ნაკაწრებს მინის ზედაპირებზე, გატეხილი ავეჯის, კარების ან რაიმე ნივთის არ ფუნქციონირებას, ამის შესახებ უნდა შეატყობინოთ ჩამოსვლისთანავე და ჩასვლიდან პირველი 24 საათის განმავლობაში. გამგზავრების შემდეგ, ვილის წარმომადგენლის მიერ აღმოჩენილი ზიანი საბოლოო იქნება.

თქვენს ვილას მოიცავს
ვილისა და მისი საშუალებების გამოყენება, როგორც ეს აღწერილია ჩვენს ვებ – გვერდზე ან თქვენი ჯავშნის დადასტურების შესახებ. გთხოვთ გაითვალისწინოთ, ULVR არ იძლევა გარანტიას, რომ ჩვენს ვებგვერდზე ჩამოთვლილი ყველა ელემენტი ან ობიექტი ყოველთვის ფუნქციონირებს. თუ თქვენ ან ჩვენ აღმოვაჩენთ შეცდომას, ყველაფერს გავაკეთებთ იმისათვის, რომ გამოვასწოროთ ნებისმიერი პრობლემა რაც შეიძლება მალე, თქვენ დაუყოვნებლივ უნდა გვითხაროთ ასეთი პრობლემების შესახებ. საგნები იშლება და კომუნალური მომსახურება შეიძლება შეწყდეს, თუმცა იშვიათია. გაუთვალისწინებელი მექანიკური ჩავარდნებისთვის არ ხდება თანხის დაბრუნება ან განაკვეთის კორექტირება. ზოგჯერ შეიძლება ვიყოთ გარეთ კონტრაქტორების ხელში, ან ველოდოთ სათადარიგო ნაწილებს, მაგრამ ჩვენ მათ მაქსიმალურად ვუბიძგებთ შეცდომების რაც შეიძლება სწრაფად გამოსასწორებლად.

თუ თქვენს ქონებას აქვს გამათბობელი აუზი, ის ფუნქციონირებს 1 ოქტომბრიდან ზამთრამდე 30 აპრილამდე. ეს არ არის საჭირო და ჩართული 1 მაისიდან 30 სექტემბრის ჩათვლით, თუმცა თუ გსურთ აუზზე გათბობის სისტემა ჩართული იყოს, მინიმალური საფასურია 150 ფუნტი, პლუს 50 ფუნტი დღეში თქვენი დარჩენის ხანგრძლივობის განმავლობაში.

ვილას კლავიშები
ტაილანდსა და ესპანეთში გასაღების ორი ნაკრები მოგეცემათ. თქვენ შეიძლება ასევე მიიღოთ ელექტრონული დისტანციური მართვა ავტოფარეხების, შესასვლელი კარიბჭეების ან ქონების შესასვლელი კარიბჭეებისთვის.

ესპანეთში ასევე მოგეცემათ ერთი შესასვლელი კარის გასაღები და აგარაკის დენის ბარათი. ამ ბარათის დაკარგვის შემთხვევაში, 100 GBP £ იბეგრება ჩანაცვლების მისაღებად. შესასვლელი კარის გასაღები და დენის ბარათი არასდროს ტოვებს ვილას და თქვენი გასვლისას ინახება გასაღების უსაფრთხოების ყუთში. ამ ველში მითითებულია უნიკალური კოდი, რომელიც არ შეიცვლება. თუ თქვენ შეცვლით ამ კოდს და ჩვენ ვერ გავხსნით მას, ჩვენ ვიხდით გასაღების უსაფრთხოების ყუთის 500 GBP ფუნტის შეცვლას, რადგან მისი გახსნის საშუალება არ არსებობს. ეს თანხა გამოიქვითება უსაფრთხოების დეპოზიტიდან.

ყველა გასაღებები და უსაფრთხოების ბარათები კარგად უნდა იყოს დაცული და თქვენი ვილის წარმომადგენელს უნდა დაუბრუნდეთ თქვენი გამგზავრებისთანავე. თუ რაიმე გასაღებები ან ბარათები დაიკარგა, შესასვლელი კარის უსაფრთხოება 70 გირვანქა სტერლინგი ღირს, ელექტრონული პულტები ღირს 95 გირვანქა სტერლინგი, უძრავი ქონების უსაფრთხოების დისტანციური მართვის საშუალებები და ელექტროენერგიის შეცვლის ბარათები 120 გირვანქა სტერლინგი.

ოთახის სეიფები
ესპანეთისა და ტაილანდის ვილების ბევრ საძინებელში ჩვენ დავაყენეთ პატარა სეიფები, სადაც შეგიძლიათ შეინახოთ თქვენი ძვირფასი ნივთები. მკაცრად გირჩევთ, რომ ის გამოყენებული იქნას ისეთი ღირებული ნივთების შესანახად, როგორიცაა პასპორტი, ფულადი სახსრები, მოგზაურთა ჩეკები, მობილური ტელეფონი, კამერები და სამკაულები. საკუთრებაში დარჩენილი ნებისმიერი ძვირფასი ნივთი მხოლოდ სტუმრების პასუხისმგებლობაა და არც ULVR და არც პერსონალი ვერ აგებენ პასუხს პირადი ქონების დაკარგვის ან დაზიანებისათვის. თუ არ გახსოვთ შესვლის კოდი, დაუყოვნებლივ აცნობეთ აგარაკის წარმომადგენელს. თუ ვილის თანამშრომლებს მოუწევთ სეიფის გახსნა ნორმალური სამუშაო საათის გარეთ, 50 £ ჩამოიჭრება.

SMOKING
ჩვენი თვისებები არამწეველთა თვისებებია. მოწევა ნებადართულია მხოლოდ გარეთ. გთხოვთ, არ გადააგდოთ სიგარეტის ფილტრები ან სიგარეტის / სიგარის ნაკერები ბაღებში ან მცენარეულ ქოთნებში. თუ ჩვენს მებაღეს მოეთხოვება სიგარეტის ნაკერების შეგროვება ამ უბნებიდან, საათში 34 GBP გირვანქა დაეკისრება. თუ სახლს კვამლის სუნი აქვს, შესრულდება ქსოვილების დასუფთავება, რომლის ღირებულებაა 200 გირვანქა სტერლინგიდან 400 გირვანქა სტერლინგი £ XNUMX-მდე ფუნტი სტერლინგით, რაც დამოკიდებულია იმაზე, თუ რამდენი ვილის დასუფთავებაა (დივნები, ფარდები, თეთრეული და ა.შ.).

ქონების დაშვება
ULVR– ს, ჩვენს მომსახურე გუნდს, მებაღეს, დიასახლისობის პერსონალს, ULVR– ის წარმომადგენლებს ან მათ ქვეკონტრაქტორებს უფლება აქვთ ნებისმიერ დროს მიიღონ წვდომა ქონებაზე, თუ გავითვალისწინებთ, რომ ქირავდება კომფორტისთვის თეთრეულის ცვლილებების, აუზების დასუფთავების, ბაღის მოვლა – შენახვის მიზნით ქონების შემოწმება და / ან დათვალიერება და ნებისმიერი აუცილებელი ან რუტინული სარემონტო ან ტექნიკური სამუშაოების ჩატარება.

გარდა სარემონტო სამუშაოების, სარემონტო სამუშაოების, დასუფთავებისა და რეგულარული მებაღეობისა, ჩვენ ყველანაირად ვცდილობთ დაგეგმოთ ასეთი მოკლე ჩვენებები თქვენთვის მოსახერხებელ დროში, პატივი ვცეთ თქვენს საიდუმლოებას და არ შეუშალოთ თქვენი ყოფნა.

ოკუპაცია / ქონების მაქსიმალური შესაძლებლობები / დამატებითი სტუმრები
არავითარ შემთხვევაში არ შეიძლება ქონების ოკუპაცია ქონების აღწერილობაში მითითებულ და ჯავშნის დადასტურებისას ჩამოთვლილ პირთა მაქსიმალურ რაოდენობაზე, რაც უფრო დაბალია, ULVR– ს წინასწარი წერილობითი შეთანხმებით. შეუძლებელია ქონების ხელახლა გაცემა ან იჯარით გადაცემა სხვა ჯგუფის / პარტიის ან ინდივიდუალური პირისათვის ULVR- ის წერილობითი თანხმობის გარეშე. ჩვენი ვილების სტუმრების სტანდარტული რაოდენობაა:

კასა სან ბერნარდო (14)
Gran Hacienda Florentina (16)
გრან ვილა სან პიეტრო (16)
ვილა Baan Chirawan (14)
ვილა ბაან ამანდეჰა (20)
ვილა ბაან ამანდარა (12)
ვილა ნირვანა (8)
Beach House (6)

სტუმრების რაოდენობა, რომელთა განთავსებასაც შეძლებს ქონება, შეიძლება გაიზარდოს მხოლოდ წინასწარი შეთანხმებით. ვილაში ნებისმიერ დროს დაშვებული პირების საერთო რაოდენობა შემოიფარგლება მხოლოდ იმ პირების რაოდენობით, რომლებიც დადასტურებულია ჯავშნის დადასტურებაზე. იმ შემთხვევაში, თუ ჯგუფი ჩამოვა უფრო მეტ სტუმართან, ვიდრე შეთანხმებულია, მათ მოეთხოვებათ გადაიხადონ 100 ფუნტი ყოველ დამატებით სტუმარზე ღამით, დაქირავების მთელი პერიოდის განმავლობაში. ULVR შეხედულებისამებრ, დამატებით სტუმრებს შეიძლება სთხოვონ დაუყოვნებლივ დატოვონ ვილა. ამ პუნქტის გამონაკლისები მხოლოდ 24 თვემდე ჩვილებს აქვთ მოგზაურობის დროს.

თუ გსურთ გაზარდოთ სტუმრების რაოდენობა თქვენს ჯავშნის დადასტურებაში მითითებულ რიცხვზე მეტით, შეგვიძლია დავაყენოთ დამატებითი საწოლები ან დივან-საწოლები არსებულ ოთახებში. მაქსიმალური ჩვენ შეგვიძლია მოვათავსოთ არის:

კასა სან ბერნარდო (21)
Gran Hacienda Florentina (26)
გრან ვილა სან პიეტრო (26)
ვილა Baan Chirawan (22)
ვილა ბაან ამანდეჰა (30)
ვილა ბაან ამანდარა (18)
ვილა ნირვანა (10)
Beach House (8)

თუ გსურთ სტუმრების რაოდენობა გაზარდოთ, გთხოვთ, ეს მოითხოვოთ ჩამოსვლამდე 72 საათით ადრე. ყოველ ღამეში თითოეულ დამატებით სტუმარზე თითო GBP- ზე ჩამოგეჭრებათ 49 გირვანქა სტერლინგი (ექვს ღამემდე) და 34 გირვანქა სტერლინგი (ექვსი ღამეზე მეტხანს დარჩენისთვის) თითო დამატებითი ღამისთევისთვის, თქვენი ჯავშნის დადასტურებაში მითითებული ნომრის ზემოთ. თანხის გადახდა ხდება თქვენი ჯავშნის მთელ სიგრძეზე და არა უფრო მოკლე დროში. ამ პუნქტის გამონაკლისები გამოიყენება მხოლოდ 24 თვემდე ჩვილებისთვის, მგზავრობის დროს. მაგალითად, თუ გსურთ გაზარდოთ სტუმრების რაოდენობა Villa Gran Hacienda Florentina- ში 19 ადამიანზე 8 ღამის განმავლობაში, ჩვენ ჩამოგეჭრებათ სამი ადამიანისთვის 34 GBP ფუნტი თითო 8 ღამეზე თითო პირზე. ეს მოიცავს თეთრეულისა და პირსახოცების ხარჯებს, თეთრეულის შეცვლას, თეთრეულის და პირსახოცების რეცხვას, ელექტროენერგიის მოხმარებას, წყლის გამოყენებას, დამატებითი საწოლების დაყენებას, პლუს ნორმალურ ცვეთას. ბავშვის საწოლები და სკამები ექვემდებარება ხელმისაწვდომობას. გთხოვთ, ყოველთვის მოგვაწოდოთ ინფორმაცია თქვენი სტუმრების დაძინების შესახებ, მათ შორის რამდენი წყვილი და ერთჯერადი ოთახები / ერთჯერადი საწოლზე მოთხოვნები თქვენს ჩამოსვლამდე მინიმუმ 14 დღით ადრე, რათა დავრწმუნდეთ, რომ შევეცდებით და დავაყენოთ საწოლს თქვენი მოთხოვნების შესაბამისად.

საყოფაცხოვრებო მომსახურება
ეს მოიცავს ვილას ზოგად დასუფთავებას, აუზის სისუფთავის დაცვას, სახლის დალაგებას, საწოლების შეცვლას და სველი წერტილების დასუფთავებას. დიასახლისების მოვალეობა არ არის მოამზადონ, მიირთვან, ჭურჭელი ან ქვაბები და ტაფები მოასხურონ, ან გაასუფთაონ სტუმრების შემდეგ. თუ გსურთ დამატებითი მომსახურე სამსახურის მიღება, გთხოვთ, გააკეთოთ ეს თხოვნა დაჯავშნის დროს, რადგან ჩვენ შეგვიძლია დამატებითი დახმარება მოგაწოდოთ.

თითოეული გაქირავების დაწყებისას გთავაზობთ სრულ საწოლს, აბაზანის პირსაწმენდას და პლაჟის პირსახოცის შეცვლას. შემდეგ ჩვენ გთავაზობთ კიდევ ერთ ცვლილებას კვირის შუა რიცხვებში და შემდეგ ორ ცვლილებას შემდეგ კვირაში. 5 დღიანი ან ნაკლები ჯავშნისთვის ჩვენ გთავაზობთ ერთ საწოლს და პირსახოცის შეცვლას ჩამოსვლისთანავე. საწოლში დამატებითი ყოველდღიური ცვლილებების მოწყობა შესაძლებელია 25 GBP £ ერთ საწოლზე და 35 GBP თითო ორმაგ საწოლზე.

დამატებითი მომსახურება სახლის პირობებში შესაძლებელია 16 GBP £ საათში. კვირას არ არის სახლის მომსახურება, თუ ჩვენთან არ არის შეთანხმებული და კვირის დანარჩენი 6 დღის განმავლობაში გამოყენებული იქნება ნებისმიერი დიასახლისი გადახდილი კვირაობით. ჩვენი პერსონალის სამუშაო საათებია დილის 9 საათიდან საღამოს 6 საათამდე ესპანეთში და დილის 8 საათიდან საღამოს 5 საათამდე ტაილანდში (თუ სხვაგვარად არ არის შეთანხმებული) ორშაბათიდან შაბათამდე. დამატებითი / სამუშაო საათების შემდეგ გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ.

თუ ჩვენს თანამშრომლებს თხოვნით დაგეხმარებით სამრეცხაოში, რეცხვასა და დაუთოებაში, ჩვენ პასუხისმგებლობას ვერ მივიღებთ რაიმე შემცირებაზე ან ტანსაცმელზე რაიმე დაზიანებაზე.

საქორწილო და კორპორატიული ღონისძიებები
ქორწილები და სპეციალური ღონისძიებები ნებადართულია უმეტეს თვისებებში, თუმცა გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ თქვენი მოთხოვნების განსახილველად. დამატებითი დეპოზიტის მოთხოვნა შეიძლება მოხდეს ღონისძიების და ქონების საფუძველზე. ჩვენ შეგვიძლია ინტიმური ქორწილების და საშუალო ზომის ქორწილების ან ღონისძიებების ჩატარება. თუ გსურთ ჩვენი ღონისძიების / ქორწილის ორგანიზებაში დაგეხმაროთ, ასევე შეგვიძლია საქორწილო ან ღონისძიებების გაფორმება სპეციალისტების მიერ, საქორწილო დიზაინერების და კვების კომპანიის გამოყენებით. ჩვენ ვუშვებთ მხოლოდ დამტკიცებულ კვების კომპანიებს ჩვენს საკუთრებაში. ეს არის მაღალი ხარისხის სტანდარტების უზრუნველსაყოფად, აღჭურვილობის დაზიანების თავიდან ასაცილებლად, სამზარეულოს და აღჭურვილობის ცოდნა და თვისებების განაწილება და განლაგება. ეს ასევე უზრუნველყოფს თქვენ უსაფრთხოებას და ჩვენი მომწოდებლები სანდო პარტნიორები არიან. ჩვენთან საქორწილო ან კორპორატიული ღონისძიების ჩატარებისას, ქორწილის / ღონისძიების საფასურია 1,500 ფუნტი სტერლინგით 25 სტუმრამდე და 2,500 ფუნტი სტერლინგი 26-დან 40 სტუმრამდე და 3,500 ფუნტი სტერლინგი 41-დან 60 სტუმრამდე. ეს მოიცავს დამატებით ცვეთას, გამოყენებას, დაყენებასა და შემცირებას, რომელსაც ჩვენი თვისებები ექვემდებარება ნებისმიერი მოვლენის დროს.

ღონისძიებებზე სტუმრები ყოველთვის პატივისცემით უნდა მოეკიდნენ ქონებას და დაიცვან ჩვენი და საზოგადოების ხმაურის წესები (იხ. ხმაურის მოშლა, ემიგრაცია ქვემოთ), რათა არ შეუშალონ უბნის სხვა მაცხოვრებლები, განსაკუთრებით ღამის 10.30 საათის შემდეგ. თუ ჩვენ აღმოვაჩენთ, რომ ქორწილში ან რაიმე სახის ჯგუფურ შეკრებაზე მეტი ადამიანია, ვიდრე ოფიციალურად დაგეგმილი და გადახდილი ვილაში, ან / და ჩვენი წინასწარი წერილობითი ნებართვის გარეშე, წვეულება ექვემდებარება ვილას უსაფრთხოების ყველა დეპოზიტის ჩამორთმევას და მოითხოვა დაუყოვნებლივ გადაეხადა სხვაობა შესაბამის ვილის ღონისძიების საფასურში.

თითოეულ საკუთრებაში შეიძლება განთავსდეს მაქსიმუმ ოთხი მანქანა, მათ შორის ნებისმიერი საჭმლის მომწოდებლისა და ორგანიზატორისთვის. დაუშვებელია თქვენი სტუმრების გაჩერება კერძო გზაზე, ქონების გარეთ, ასე რომ თქვენი სტუმრებისთვის, ნათესავებისა და მეგობრებისთვის, რომლებიც ჩვენს საკუთრებაში არ იმყოფებიან, ჩვენ შეგვიძლია დაგეხმაროთ სამგზავრო ტრანსპორტის მოწყობაში, ან მათ ტაქსის ჩამოსვლა სჭირდებათ.

პირადი ხელმძღვანელები და კვების ობიექტების მომწოდებლები
საკუთრებისა და ჩვენი სტუმრების დასაცავად ჩვენ ვუშვებთ მხოლოდ კვების მესამე მხარის დამტკიცებულ მომწოდებლებს. თუ გსურთ კერძო შეფ-მზარეული, ჩვენ დაგეხმარებით მოაწყოთ ეს. წარსულში ჩვენ აღმოვაჩინეთ, რომ შეფებს ძალიან ადრე და გვიან სჭირდებათ ვილაში შესვლა და ამან შეიძლება ხელი შეუშალოს ქონების უსაფრთხოებას, თუ ჩვენ არ ვამტკიცებთ შეფს. შეფ-მზარეულებს ასევე აქვთ ძალიან ბინძური ყოფნა და შეიძლება დიდი ზიანი მიაყენონ კერძო ვილის სამზარეულოს. ამ მიზეზით ჩვენ მხოლოდ ULVR– ის მიერ წინასწარ დამტკიცებულ შეფებს დავუშვებთ. დღეში 125 ფუნტ სტერლინგი ეკისრება შეფ – მზარეულის გამოყენებას, რომელიც არ არის ULVR– ის მიერ მოწყობილი. შეფ-მზარეულის ან კვების ობიექტების მიერ მიყენებული ნებისმიერი ზიანი სტუმრებს ეკისრებათ. არავითარ შემთხვევაში არ შეიძლება მესამე მხარის კონტრაქტორებს გადაეცეთ გასაღებები ან ქონების წვდომის კოდები.

სხვა გარე კონტრაქტორები
საკუთრებისა და ჩვენი სტუმრების დასაცავად ჩვენ მხოლოდ დაშვებული მესამე მხარის მომწოდებლებს ვუშვებთ. ყველა სტუმარმა წინასწარ უნდა მოითხოვოს დამტკიცება ULVR– ს მიერ. ეს მოიცავს მესამე მხარის ყველა მომწოდებელს, მათ შორის ძიძების მომსახურებას, ფიტნეს ინსტრუქტორებს, დიჯეის, მუსიკოსებსა და გართობის ყველა სერვისს. არავითარ შემთხვევაში არ შეიძლება მესამე მხარის კონტრაქტორებს მიეცეთ თანმხლები წვდომა (ULVR– ის წინასწარი დამტკიცების გარეშე), გასაღებები ან ქონების წვდომის კოდები.

ხმაურის დარღვევა, განდევნა
ჩვენი თვისებები განლაგებულია ექსკლუზიურ კერძო ადგილებში. ამიტომ, გთხოვთ, პატივი სცეთ ჩვენს მეზობლებს და თქვენი ხმაური შეინარჩუნოთ მისაღები "ლაპარაკის" დონეზე. თუ საღამოობით მუსიკის დაკვრა გსურთ, გთხოვთ გააკეთოთ ეს, მაგრამ შიგნით მხოლოდ დახურული კარებით - არასდროს გარეთ. ვილის შიგნით ხმამაღალი მუსიკა არ უნდა დაუკრა საღამოს 10.30:XNUMX საათის შემდეგ. გთხოვთ, განათავსოთ ფონური მუსიკა საუბრის დონეზე. ამ წესების დაუცველობა შეიძლება გამოიწვიოს დაუყოვნებლივ გამოსახლებას მძიმე შემთხვევებში ან / და თქვენი დეპოზიტის დაკარგვას.

ULVR– ს სურს შეინარჩუნოს ოჯახის ატმოსფერო ჩვენი სტუმრების მშვიდი სიამოვნებისთვის. ჩვენ ვიქირავებთ ოჯახებსა და პასუხისმგებლობით მოზარდებს. სტუმრები პატივისცემით უნდა იყვნენ მშვიდი და მშვიდი, რათა ხელი შეუშალონ სხვა მაცხოვრებლებს უშუალო მიმდებარე ტერიტორიაზე. საზოგადოებას აქვს ძალიან მკაცრი წესები ხმაურთან დაკავშირებით, რომელთა პატივისცემაც აუცილებელია. ეს მკაცრი მითითებებია ზედმეტი ხმაურის კონტროლი. სისხლის სამართლის დანაშაულია ხალხისთვის ხმაურისა და უსიამოვნების გამოწვევა, რის შედეგადაც ადამიანები ვერ შეძლებენ მოდუნებას და თავიანთი სახლისა და საზოგადოების ცხოვრებით ტკბობას.

მეზობლების ხმაურისა და უსიამოვნების თავიდან ასაცილებლად რეკომენდებულია:

  • დღის ნებისმიერ მონაკვეთზე ელექტრონული მოწყობილობებიდან გამოსხივებული დონის მონიტორინგი.
  • განათავსეთ მუსიკალური სისტემები რეზინის ხალიჩებზე და ჩვენი თვისებებისკენ მიმართეთ, რომ ხმა აითვისოს.
  • თუ გვიან ღამით გარეთ გასვლისას ან სახლში დაბრუნებისას მეტი სიფრთხილე გმართებთ, რომ არ შეაწუხოთ მეზობლები ძლიერი ხმით და (მანქანის) კარების გაჯახუნებით.
  • დარწმუნდით, რომ ბავშვები თამაშობენ ისე, რომ მეზობლებისთვის ყურადღებიანია და არ იწვევს პრობლემებს.

თუ ჩვენი მეზობლებისგან საჩივარს მივიღებთ, პირდაპირ შეგატყობინებთ ხმაურის შესამცირებლად. თუ შემდეგ მეორე საჩივარს მივიღებთ დაუდევრად ან გადაჭარბებულ ხმაურთან დაკავშირებით, ჩვენი საზოგადოება დაგვაჯარიმებს GBP 250 ფუნტით. ეს თანხა გამოიქვითება თქვენი უსაფრთხოების დეპოზიტიდან. თუ მესამე საჩივარს მივიღებთ, ეს საჩივარი შეიძლება დაუკავშირდეს ადგილობრივ ხელისუფლებას და / ან პოლიციას, რომ პასუხისმგებელმა პირმა შეამციროს ხმაური და შეშფოთება მეზობლებისთვის და საზოგადოებისთვის. ამ ეტაპზე ადგილობრივმა ხელისუფლებამ შეიძლება მოითხოვოს ვილის დაცლა, რაც გამოიწვევს დაუყოვნებლივ გამოსახლებას. თუ ეს მოხდება, თქვენი ანაბარი დაკარგავს. ზედმეტი ხმაურის გამომწვევი ჯარიმები სწრაფად ადმინისტრირდება და მკაცრად აღსრულდება.

ცხოველები
საერთოდ, ჩვენ არ ვიღებთ ცხოველებს ჩვენს რომელიმე ვილაში. ამასთან, შეიძლება არსებობდეს გარკვეული გამონაკლისები, მაგალითად, ძაღლები უსინათლოებისთვის. ასეთ შემთხვევებში თქვენ უნდა მიიღოთ წერილობითი ნებართვა ULVR– სგან.

კომუნალური გამოყენება და გარემო
ULVR განსაკუთრებით ზრუნავს გარემოზე ზემოქმედების შემცირების მიზნით. ჩვენ ვგრძნობთ, რომ ეს ჩვენიცაა და ჩვენი სტუმრების პასუხისმგებლობაც უნდა იზრუნოს გარემოზე. ამიტომ, გთხოვთ, ყურადღებით იფიქროთ და გაითვალისწინოთ როგორც წყლის, ისე ელექტროენერგიის მოხმარებაზე. თქვენი შვებულების დაქირავების ღირებულებაში შედის ელექტროენერგიის გამოყენება 125 GBP per კვირაში. ეს საკმარისია კონდიციონერის, განათების, ელექტრო მოწყობილობებისა და ცხელი აბაზანის / აუზის ნორმალური გამოყენებისათვის. სამწუხაროდ, ზოგიერთი კლიენტი ტოვებს ყველა შუქს, გულშემატკივარს, კონდიციონერს და ცხელი აბაზანის გათბობას / ტუმბოებს 24 საათის განმავლობაში. თუ ამას გააკეთებთ, ერთი კვირის ელექტროენერგიის ღირებულება, სავარაუდოდ, 3-4 – ჯერ აღემატება საყოფაცხოვრებო ნორმალური მოხმარების დონეს. დამატებითი სარგებლობა 125 GBP over ზე მეტი გამოიქვითება თქვენი უსაფრთხოების დეპოზიტიდან. მაგალითად, კონდიციონერი არასდროს არ უნდა დარჩეს უსახლკარო ოთახებში, რადგან ოთახის გაგრილებას მხოლოდ 5 წუთი სჭირდება. კიდევ ერთხელ, კონდიციონერი არასდროს უნდა ჩაირთოს ოთახებში, სადაც არც კარები და არც ფანჯრებია გახსნილი, ეს არამარტო ამარცხებს კონდიციონერის დაყენების მიზანს, არამედ შეიძლება გამოიწვიოს კონდიცირების სისტემის მოტეხილობა, რადგან ის იქნება გადატვირთული გაცივებისთვის. ოთახი სასურველ ტემპერატურაზე, რომელსაც ვერასოდეს მიაღწევს. ვენტილატორები ასევე უნდა გამორთონ, როდესაც ოთახი არ გამოიყენება, ისევე როგორც განათება და სხვა ელექტრო საგნები. ცხელი აბაზანა, აუზის რეაქტიული რეაქცია, საუნები და ორთქლის ოთახები ასევე უნდა გამორთოთ, როდესაც არ იყენებთ.

წინასწარ მადლობას გიხდით განსახილველად. ეს არა მხოლოდ გვეხმარება გაქირავების ფასების რაც შეიძლება დაბალ დონეზე შენარჩუნებაში, არამედ გიშველიებთ დამატებით ხარჯებს თქვენი არდადეგების შემდეგ და ასევე ეხმარება ჩვენი გარემოს დაცვას.

პასუხისმგებლობა, მოვლის გამო და ზედამხედველობა / ზიანის ანაზღაურება
თქვენ ეთანხმებით და აცნობიერებთ, რომ თქვენ ხართ პასუხისმგებელი ყველა თქვენი სტუმრის უსაფრთხოებაზე და კეთილდღეობაზე, თქვენ მიერ დადებული მესამე პირებისა და ნებისმიერი სხვა პირის მიერ, რომელსაც იწვევთ გაქირავების დროს ჩვენს საკუთრებაში დარჩენის შესახებ. თქვენ და თქვენი სტუმარი (სტუმრები) სათანადო სიფრთხილით უნდა მოეკიდოთ ჩვენს საკუთრებაში ყოფნას და განსაკუთრებით ფრთხილად უნდა იყოთ ბავშვები, რომლებიც თამაშობენ ბაღებში, აუზთან ან ჯაკუზთან ახლოს, გახსოვდეთ, რომ მაშველი არ არის და ზედაპირები შეიძლება მოლიპულ იყოს. ბავშვები ვილაში ყოფნის დროს ყოველთვის უნდა იყვნენ მოზრდილის მეთვალყურეობის ქვეშ. დაუშვებელია ჩვენს საკუთრებაში შესვლა ცურვისგან დასველებისას, რადგან იატაკი შეიძლება მოლიპულ იყოს. შედეგად გამოწვეული დაზიანება ან დაზიანება არ ექვემდებარება ULVR- ს. ULVR პასუხისმგებლობა არ ექნება თქვენს ყოფნის დროს მიყენებულ დაზიანებებს. თქვენ გისურვებთ თქვენი პასუხისმგებლობისა და თავაზიანობის მოვალეობას თქვენი ყოფნის დროს. არავითარ შემთხვევაში არ შეიძლება მინის ჭურჭლის შეტანა აუზში, ჯაკუზში ან აუზში.

დაკარგული და ნაპოვნი
საკუთრებაში დარჩენილი ნივთები დაბრუნდება მხოლოდ მოთხოვნის საფუძველზე და სტუმრის ხარჯზე. ULVR პასუხს არ აგებს დაკარგული ნივთებისთვის. ULVR ინახავს ნივთებს მხოლოდ თოთხმეტი (14) დღის განმავლობაში, სანამ ისინი გადააგდება.

ᲐᲛᲘᲜᲓᲘᲡ ᲞᲘᲠᲝᲑᲔᲑᲘ
ამინდის პირობები შეიძლება არაპროგნოზირებადი იყოს და შეიძლება სწრაფად და მნიშვნელოვნად შეიცვალოს. ULVR არ შეიძლება დაეკისროს პასუხისმგებლობას უსიამოვნო ან უვარგისი ამინდის პირობებში და არ ხდება თანხის დაბრუნება ამგვარი პირობებისათვის.

სამშენებლო სამუშაოები
ULVR– ს არ შეუძლია წინასწარ განსაზღვროს მშენებლობის გეგმები ამ უბანში და შესაბამისად პასუხისმგებლობას ვერ აგებს რაიმე უხერხულობისთვის. ადგილობრივი ხელისუფლების, კერძო დეველოპერების ან მეზობლების მიერ სამშენებლო სამუშაოების ჩატარების შემთხვევაში, მნიშვნელოვანია აღინიშნოს, რომ ჩვენ არ ვართ პასუხისმგებელნი ასეთ სამუშაოებზე და ვერ შევაჩერებთ ასეთ სამუშაოებს და ვერ ვაკონტროლებთ ხმაურის დონეს. . ჩვენ ვერ ვიქნებით პასუხისმგებლობით რაიმე შენობის სამუშაოზე, რომელიც მიმდინარეობს თქვენი დაქირავების პერიოდში. თანხის დაბრუნება არ შეიძლება ახლომდებარე მშენებლობის შემთხვევაში

SIGNATURE DIAMOND ძვირადღირებული მომსახურება (PHUKET)
თუ თქვენს ვილას აქვს ეს მომსახურება, თქვენ უნდა იცოდეთ შემდეგი პირობები:

  • შედის საუზმე, რომელშიც შეიძლება შედიოდეს შემდეგი: ახალი ხილი, იოგურტი, მუსლი, ბურღულეული, ახლად გამომცხვარი კრუასანი / ნამცხვრები, პური, სადღეგრძელო, კარაქი და პრემიუმ ჯემი, ხილის წვენი და ჩაის და ყავის არჩევანი. ჩვენი უფასო საუზმის სერვისი არ შეიცავს მოხარშულ საკვებს, რომლისთვისაც შეფ-მზარეული დამატებით საფასურს მოითხოვს.
  • შედის შეფ-მზარეული სადილისა და ვახშმისთვის, მაგრამ თქვენ უნდა აცნობოთ ვილის მენეჯერს მინიმუმ 7 დღით ადრე, თუ შეფ გჭირდებათ ლანჩზე ან ვახშმად უახლოეს დღეებში და რომელ საათზე. სადილი შეიძლება იყოს 12-დან 2 საათამდე, ხოლო ვახშამი საღამოს 6.30:8 საათიდან საღამოს XNUMX საათამდე.
  • უნდა შეგვატყობინოთ, თუ რისი ჭამა გსურთ მინიმუმ 7 დღით ადრე, რომ დრო დაუთმოთ ინგრედიენტებს და კვების დაგეგმვას. მენიუ წინასწარ გამოგიგზავნით, რომ საშუალება გქონდეთ აირჩიოთ თქვენი კვება. გადახდა შეიძლება განხორციელდეს საკრედიტო ბარათის საშუალებით, თუ შეკვეთები შესრულებულია ჩამოსვლამდე, წინააღმდეგ შემთხვევაში გადახდა უნდა განხორციელდეს ნაღდი ფულით, ჭამამდე 48 საათით ადრე. ეს ნიშნავს, რომ თქვენი კვების პირველი ორი დღის განმავლობაში თანხა უნდა გადაიხადოთ ფულადი თანხით ვილაში ჩასვლისთანავე თქვენი ვილის მენეჯერთან.
  • მენიუს შერევა შეუძლებელია. თქვენს მიერ არჩეული თითოეული მენიუ უნდა იყოს თქვენი ჯგუფის ყველა წევრისთვის, გარდა ორ წლამდე ბავშვებისა. 2-დან 8 წლამდე ასაკის ბავშვებისთვის შეგიძლიათ შეცვალოთ ნებისმიერი მენიუ ბავშვთა მენიუდან ერთი ალტერნატიული არჩევანით. მას შემდეგ რაც შეარჩიეთ მენიუ და შეგატყობინეთ, მისი შეცვლა შეუძლებელია, იმის გამო, რომ ჩვენ ვიქირავებთ / ვნიშნავთ შეფ-მზარეულებს, რაც დამოკიდებულია იმაზე, თუ რა აირჩევა, ასევე დაუყოვნებლივ ვცდილობთ რაც შეიძლება მეტი პროდუქტი შეიძინოთ წინასწარ.
  • შედის ვილის წინასწარი შენახვის სერვისი. ეს არის მაქსიმალური რაოდენობის საგნებისთვის, რომელიც შეიძლება მოთავსდეს ერთი ოჯახის მანქანის ბარგში. ამაზე მეტი საგნების ნებისმიერი რაოდენობა, მაშინ დაწესდება დამატებითი გადასახადი ფურგონის დაქირავებისთვის, აგრეთვე ფურგონის დატვირთვისა და გადმოტვირთვისთვის დახარჯული დრო 35 ფუნტ სტერლინგზე თითო საათში. გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ ზოგჯერ შეუძლებელია მოთხოვნილი ნივთების შეძენა. ჩვენი პერსონალი ყოველთვის ეცდება 'საუკეთესო ძალისხმევა' მსგავსი პროდუქტის მისაღებად, მაგრამ შესაძლოა საერთოდ ვერ შეძლოს მისი პოვნა.
  • ტრანსფერი აეროპორტში შედის შემდეგი პირობებით. ჩვენ გთავაზობთ ყოველ 10 სტუმრისთვის უფასო მიკროავტობუსის გადარიცხვას თქვენი შვებულების დაწყებისას და დასასრულს. თუ დამატებითი გადარიცხვები გჭირდებათ, ეს შესაძლებელია ყოველ 80 დოლარად.

SIGNATURE DIAMOND LUXURY SERVICE (MARBELLA)
თუ თქვენს ვილას აქვს ეს მომსახურება, თქვენ უნდა იცოდეთ შემდეგი პირობები:

  1. შედის საუზმე, რომელშიც შეიძლება შედიოდეს შემდეგი: ახალი ხილი, იოგურტი, მუსლი, ბურღულეული, ახლად გამომცხვარი კრუასანი / ნამცხვრები, პური, სადღეგრძელო, კარაქი და პრემიუმ ჯემი, ხილის წვენი და ჩაის და ყავის არჩევანი. ჩვენი უფასო საუზმის სერვისი არ შეიცავს მოხარშულ საკვებს, რომლისთვისაც შეფ-მზარეული დამატებით საფასურს მოითხოვს.
  2. შედის შეფ-მზარეული ლანჩისა და ვახშმის ერთ დღეს. თქვენ უნდა აცნობოთ ვილის მენეჯერს 7 დღით ადრე, თუ თქვენ გჭირდებათ შეფ-მზარეული ლანჩზე ან ვახშამზე უახლოეს დღეებში და რომელ საათზე გჭირდებათ. სადილი შეიძლება იყოს 12-დან 3 საათამდე, ხოლო ვახშამი საღამოს 6.30:8 საათიდან საღამოს XNUMX საათამდე.
  3. შეფს უნდა აცნობოთ, თუ რისი ჭამა გსურთ მინიმუმ 7 დღით ადრე, რომ დრო დაუთმოთ ინგრედიენტებს და კვების დაგეგმვას. თქვენ ჩამოგიგზავნით ჩვენი ვილის მენიუს ჩამოსვლამდე, ასე რომ თქვენ შეგიძლიათ გააკეთოთ არჩევანი.
  4. თუ რაიმე მიზეზით შეფ არ არის ხელმისაწვდომი და თუ თქვენ გადაიხადეთ დამატებითი შეფ-მზარეულის მომსახურებისთვის, მაშინ დაუბრუნდებათ მხოლოდ ამ მომსახურებისთვის გადახდილი თანხა. თუ თქვენ მოგეცათ უფასო შეფ-მზარეული და რაიმე მიზეზით, შეფ-მზარეული არ არის ხელმისაწვდომი, თანხა არ გადაიხდება. ULVR არ იძლევა გარანტიას შეფების არსებობის შესახებ მესამე მხარის სერვისებზე დამოკიდებულების გამო.
  5. შედის ვილის წინასწარი შენახვის სერვისები. ეს არის მაქსიმალური რაოდენობის საგნებისთვის, რომელიც შეიძლება მოთავსდეს ერთ საოჯახო მანქანაში. ამაზე მეტი საგნების ნებისმიერი რაოდენობა, მაშინ დაწესდება დამატებითი გადასახადი ფურგონის დაქირავებისთვის, აგრეთვე ვანის ჩატვირთვისა და გადმოტვირთვისთვის დახარჯული დრო 35 ფუნტ სტერლინგზე თითო საათში. გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ ზოგჯერ შეუძლებელია მოთხოვნილი ნივთების შეძენა. ჩვენი პერსონალი ყოველთვის ეცდება 'საუკეთესო ძალისხმევა' მსგავსი პროდუქტის მისაღებად, მაგრამ შესაძლოა საერთოდ ვერ შეძლოს მისი პოვნა.

შეფ სერვისები
თუ რაიმე მიზეზით შეფ არ არის ხელმისაწვდომი და თუ თქვენ გადაიხადეთ დამატებითი შეფ-მზარეულის მომსახურებისთვის, მაშინ დაუბრუნდებათ მხოლოდ ამ მომსახურებისთვის გადახდილი თანხა. თუ თქვენ მოგეცათ უფასო შეფ-მზარეული და რაიმე მიზეზით, შეფ-მზარეული არ არის ხელმისაწვდომი, თანხა არ გადაიხდება. ULVR არ იძლევა გარანტიას შეფების არსებობის შესახებ მესამე მხარის სერვისებზე დამოკიდებულების გამო.

ფორსმაჟორული
ნიშნავს რაიმე უჩვეულო და გაუთვალისწინებელ გარემოებას, რაც ჩვენს ნორმალურ კონტროლს არ ექვემდებარება, რომლის შედეგების თავიდან აცილება შეუძლებელი იქნებოდა მაშინაც კი, როდესაც ყველა სათანადო ზრუნვა გვქონდა. ასეთ გარემოებებში ან მოვლენებში შედის ომი, ან ომის, ბუნტის, სამოქალაქო არეულობის, ეპიდემიის ან პანდემიის საშიშროება, საწარმოო დავა ან გაფიცვა, გარდაუვალი ან გაუთვალისწინებელი ტექნიკური პრობლემები ვილასთან, ტრანსპორტთან, აეროპორტების დახურვასთან ან შეშუპებასთან დაკავშირებით, ტერორისტული ქმედებები, ბუნებრივი კატასტროფები, სამრეწველო კატასტროფები, ხანძარი, ქურდობა, წყალდიდობა და არახელსაყრელი ამინდი. ზემოთ ჩამოთვლილი რომელიმე შემთხვევის შემთხვევაში შეიძლება მოხდეს მომსახურების შემცირება და თანხის დაბრუნება ან კომპენსაციის გადახდა შეუძლებელია.

ვერბალური ცვლილებები
კონტრაქტის სიტყვიერი ცვლილებები არ არის ძალაში, თუ ULVR არ დათანხმდება და წერილობით არ დასტურდება.

ენა, ბეჭდვა, აკრეფა, პირობები, გაანგარიშების შეცდომები და დაშვებები
ULVR იტოვებს უფლებას ნებისმიერ დროს გამოასწოროს ბეჭდვის ან ბეჭდვის შეცდომა, გამოტოვება ან გამოთვლის შეცდომა. ჩვენ ასევე ვიტოვებთ უფლებას შეცვალოთ ჩვენი წესები და პირობები, რომლებიც ეხება თქვენს ჯავშანს ნებისმიერ დროს და წინასწარი გაფრთხილების გარეშე. ყველა საკითხში ამ პირობების ორიგინალ ინგლისურენოვან ვერსიას პრეცედენტი აქვს.

კონტრაქტი, საჩივრები და წინადადებები
ULVR ამაყობს თავისი თვისებების ხარისხითა და ვილის აღწერილობის სიზუსტით, მაგრამ თუ სტუმარმა უნდა იგრძნოს, რომ ვილა არ აკმაყოფილებს მის აღწერას, პირველ რიგში ეს უნდა იყოს ULVR წარმომადგენლის ყურადღების ობიექტზე. თუ სტუმარი არ არის კმაყოფილი ადგილობრივი რეზოლუციით, შემდგომი კომენტარები ან წინადადებები უნდა იყოს წერილობითი ფორმით, თქვენი დაბრუნებიდან 14 დღის განმავლობაში, რომელშიც მითითებული იქნება პრობლემები, ელფოსტის ეს მისამართი არის დაცულია უსრგებლო წერილებისგან. თქვენ გჭირდებათ ჯავასკიპტის ჩართვა მის სანახავად.. UltimateLuxuryVillaRentals.com, Ultimate Luxury Villa Rentals და ULVR არის სავაჭრო სტილები / მაიკლ ო'ნილის, ვილა ბაან ჩირავანის, შრი პანვას, კეიპ პანვას, პუკეტ 83000, ტაილანდი.

 

საავტორო უფლებები © 2021 Ultimate Luxury Villa Rentals. Ყველა უფლება დაცულია.
საიტი დიზაინი Fluid Fusion– ის მიერ